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AI 흐름을 읽는 데 도움되는 글 3개
고객 문의를 어느 부서로 보낼지, 긴급한 알림인지, 환불을 요청하는 내용인지. 소프트웨어 안에는 이런 작은 판단이 반복해서 등장합니다.
모델이 발전하면, 과거의 약점을 보완하려고 쌓아둔 지침도 재검토해야 합니다.
사용자는 7배, 요청은 9.4배 증가했습니다. 우버는 AI 운영 과정의 낭비를 줄여 비용 증가를 관리했습니다.